भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) द्वारा पेटीएम पेमेंट्स बैंक(Paytm Payment Bank) को बैन किए जाने से लाखों फास्टैग (Fastag) यूजर्स की परेशानी बढ़ गई है। 15 मार्च के बाद पेटीएम फास्टैग (paytm Fastag) और पेमेंट्स बैंक से जुड़ी सभी सेवाएं बंद हो जाएंगी। इधर, एनएचएआई ने फास्टैग इस्तेमाल को लेकर 30 बैंकों की सूची जारी की है। सूची में पेटीएम का नाम नहीं है। ऐसे में आप पेटीएम फास्टैग यूजर्स हैं तो 15 मार्च से पहले अन्य बैंक का फास्टैग खरीद लें।
पेटीएम फास्टैग बंद करने का तरीका
आरबीआई ने बताया है कि उपयोगकर्ता पुराने फास्टैग को कैसे बंद कर सकेंगे। रिफंड के लिए अनुरोध का भी तरीका बताया है। आप अपने Paytm FASTag अकाउंट को बंद करने के लिए 1800-120-4210 पर कॉल कर सकते हैं। इसके बाद अपना मोबाइल नंबर बताएं, जिससे FASTag पंजीकृत है। अब अपना वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर (VRN) या टैग आईडी दर्ज करें। इसके बाद Paytm के सहायता एजेंट से बात कर FASTag अकाउंट को बंद करवा दें।
Paytm FASTag को बंद करने के दूसरे तरीके
आप सबसे पहले Paytm एप खोलें। प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करें। हेल्प और सपोर्ट ऑप्शन पर क्लिक कर ‘Banking Services & Payments’ का चयन करें। फिर फास्टैग ऑप्शन चुनें। इसके बाद ‘Chat with us’ का ऑप्शन चुन लें। डिएक्टिवेशन रिक्वेस्ट जनरेट करना होगा।
नया FASTag ऐसे खरीदें
नया फास्टैग खरीदने के लिए My FASTag एप डाउनलोड कर लें। अब FASTag खरीदें पर क्लिक करें। खरीदने के लिए ई-कॉमर्स लिंक पर ले जाएगा। वहां से आप FASTag खरीद सकते हैं। बता दें FASTags को एयरटेल पेमेंट्स बैंक, इलाहाबाद बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, HDFC बैंक, ICICI बैंक, IDBI बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, SBI, YES बैंक समेत सदस्य बैंकों के माध्यम से भी खरीदा जा सकता है।
