अगर आप डिजिटल पेमेंट के लिए Google Pay, PhonePe, या Paytm जैसी यूपीआई आधारित सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। शनिवार को एक बार फिर देशभर के करोड़ों UPI यूजर्स को तकनीकी दिक्कतों का सामना करना पड़ा, जब दोपहर के समय यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) की सेवा बाधित हो गई।
ऑनलाइन आउटेज मॉनिटरिंग वेबसाइट ‘डाउनडिटेक्टर’ के अनुसार, UPI सेवा में गड़बड़ी की शुरुआत दोपहर 12 बजे से हुई, जिसके बाद यूजर्स की शिकायतों में तेज़ी आई। दोपहर 12:30 बजे तक 1800 से अधिक लोगों ने Google Pay, PhonePe, Paytm और भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की डिजिटल सेवाएं बंद होने की रिपोर्ट दर्ज कराई। सोशल मीडिया पर भी यूजर्स ने UPI डाउन होने की शिकायतें करते हुए कहा कि वे न तो रुपये ट्रांसफर कर पा रहे हैं और न ही ऑनलाइन खरीदारी या बिल पेमेंट जैसी जरूरी सेवाएं ले पा रहे हैं।
डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के मुताबिक, करीब 66% यूजर्स को पेमेंट करते समय दिक्कतें आईं , जबकि 34% यूजर्स फंड ट्रांसफर नहीं कर पाए। फिलहाल इस आउटेज के पीछे की वजह क्या है, इस पर नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) की ओर से कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है।
UPI आज भारत में डिजिटल पेमेंट का सबसे बड़ा माध्यम बन चुका है, जो भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) की निगरानी में चलता है। यह तकनीक रोज़मर्रा की लेन-देन का हिस्सा बन चुकी है, ऐसे में इसकी सेवा बाधित होने से लाखों लोगों की दिनचर्या पर असर पड़ता है।
गौरतलब है कि यह पहली बार नहीं है जब UPI में तकनीकी समस्या आई हो। हाल ही में 26 मार्च को भी ऐसा ही आउटेज देखने को मिला था, हालांकि उस समय NPCI ने कुछ ही घंटों में समस्या का समाधान कर लिया था।
