बारिश के मौसम में रात के समय बिजली संबंधित समस्याओं को कम करने के उद्देश्य से पाँच नए फ्युज कॉल सेंटर खोले जा रहे हैं। पेसू (पटना इलेक्ट्रिक सप्लाई अंडरटेकिंग) के अधिकारियों ने बताया कि बारिश के दौरान शाॅट सर्किट और केबल फाल्ट की बढ़ती समस्याओं को ध्यान में रखते हुए यह कदम उठाया गया है।
सिपारा और बेऊर अखाड़ा में उद्घाटन
सिपारा और बेऊर अखाड़ा में इन फ्युज कॉल सेंटरों का उद्घाटन कर दिया गया है। जानकारी के अनुसार, पटना पूर्वी में तीन और पटना पश्चिमी अंचल में दो फ्युज कॉल सेंटरों का निर्माण किया जा रहा है। पेसू के जीएम श्री राम सिंह ने बताया कि फिलहाल गर्दनीबाग बिजली प्रमंडल के अंतर्गत बेऊर अखाड़ा और मीठापुर बिजली प्रमंडल के सिपारा मुहल्ले में खोले गए नए फ्युज कॉल सेंटर को अस्थायी तौर पर खोला गया है, जबकि पटना सिटी और दानापुर में खोले गए नए फ्युज कॉल सेंटर को स्थायी तौर पर खोला जा रहा है।
उपभोक्ताओं को मिलेगी राहत
इन फ्युज कॉल सेंटरों पर बिजली उपभोक्ताओं की सभी बिजली संबंधित समस्याओं का समाधान किया जाएगा। इसके लिए एक-एक वाहन भी उपलब्ध कराया गया है। सिपारा, दशरथा, जनता रोड, सरिस्ताबाद, आइओसी कॉलोनी, महावीर कॉलोनी, बेऊर, बेऊर मोड़, बेतौड़ा, गायघाट, पत्थर की मस्जिद और गूड़ की मंडी व अन्य इलाकों में रहने वाले लोगों को इसका फायदा मिलेगा।
तीन शिफ्ट में तैनात रहेंगे फ्यूल कॉल कर्मी
बारिश के दिनों में हर साल बढ़ते बिजली संकट को देखते हुए फ्युज कॉल सेंटर पर तीन शिफ्ट में कर्मियों को तैनात किया जाएगा, जिसमें मानव बल की हर यूनिट को आठ-आठ घंटे की शिफ्ट करनी होगी। इन सभी फ्युज कॉल सेंटरों को जीएम की निगरानी में कंट्रोल किया जाएगा। जीएम श्री राम सिंह ने बताया कि जैसे-जैसे पेसू के अंतर्गत एरिया डेवलपमेंट होगा, वैसे-वैसे नए फ्युज कॉल सेंटर खोले जाएंगे। कई जगहों पर एरिया चिह्नित भी कर दिया गया है, जिसमें भविष्य में उपभोक्ता बढ़ने पर जल्द ही फ्युज कॉल सेंटर खोला जाएगा।
बारिश के मौसम में बिजली समस्याओं से जूझ रहे लोगों के लिए यह एक बड़ी राहत साबित होगी। फ्युज कॉल सेंटर के खुलने से उपभोक्ताओं की शिकायतों का त्वरित समाधान हो सकेगा, जिससे उनकी रातें अब बिना बिजली के अंधकार में नहीं बीतेंगी।