गर्मी की छुट्टी हो या शादी समारोह स्टेशन पर लोगों का जमावरा होने लगता है। भीड़ की वजह से यात्रियों को कई तरह की परेशानियां झेलनी पड़ती है। जिसको देखते हुए सोनपुर मंडल ने मुजफ्फरपुर स्टेशन पर अधिकारी की स्पेशल ड्यूटी लगाई है। अधिकारी भीड़ को नियंत्रित करने के साथ ही यात्रियों की सुविधाओं का भी विशेष ध्यान रखेंगे। साथ ही किसी तरह की असुविधा होने पर विभाग से संबंधित अधिकारी को दिशा निर्देश देंगे।
ट्रेन में एसी पंखे से लेकर खाने तक की सुविधाएं सुनिश्चित होगी
स्टेशन पर यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए अधिकारी द्वारा निरीक्षण शुरु कर दिया गया है। जिनमें गाड़ी के आगमन एवं प्रस्थान के समय पर परिचालन को सुनिश्चित करना, ट्रेनों में यात्री सुविधाओं की उपलब्धता की जांच करना, ट्रेनों में पानी की उपलब्धता की जांच करना, साथ ही बुकिंग काउंटर पर यात्रियों की भीड़ भाड़ को व्यवस्थित करना, ट्रेनों में एसी और पंखे सही ढंग से काम कर रहे है या नहीं, प्लेटफार्म के वाटर की जांच, ट्रेन के टॉयलेट में पानी तथा साफ सफाई की व्यवस्था आदि शामिल है।इसके साथ ही प्रतीक्षालय में सभी तरह की यात्री सुविधाओं उपलब्धता है या नहीं, प्लेटफार्म पर खाने पीने की सुविधा की उपलब्धता, सुनिश्चित की गई है। इसके साथ ही स्टेशन पर प्राथमिक उपचार की सुविधा भी उपलब्ध कराई गई है। किसी भी तरह की कोई परेशानी होने पर अधिकारियों द्वारा तत्काल उसका समाधान किया जाएगा।
